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热衷于酒店的三类健身爱好者及其需求

By Kristi Casey 二月 15, 2024
针对商务、休闲和商务休闲旅客细分群体,Life Fitness 确定了健身爱好者三种主要的锻炼者类型。应着重为这几类住客设计酒店健身空间和康体计划,因为他们正是经常寻找和使用这些设施的群体。这些资料基于 Life Fitness 对健康俱乐部和酒店住宿锻炼者群体的广博认知。其中一部分是健身爱好者;另一部分则是定期锻炼人士,因为这是他们日常生活的一部分,而且他们知道锻炼有益于自身健康。但如果您想吸引他们的业务、确保其忠诚度并获得回头客,您需要理解并超越他们的期望。


传统主义者

传统主义者拥有健身目标,并希望通过结构化锻炼来实现该目标。健身是他们生活方式中非常重要的组成部分。他们会经常使用酒店健身中心,并且愿意在认为有价值的情况下付费使用高级服务。如果您的酒店的服务让他们感到满意,他们会非常忠实。

他们期望:
  • 高品质的知名品牌器械
  • 力量和有氧运动训练
  • 舒适宽敞的空间
  • 有助于跟踪健康状况并改善训练效果的数字化解决方案
在此处了解如何吸引此传统主义住客细分群体。

健康追求者

自律健身爱好者并非喜爱健身,而是将其作为一种习惯。健身对他们来说十分重要,因为这可使其保持健康并有能力处理其他事情,例如随着年龄的增长而保持独立生活能力或照顾他人。他们可能不是高频用户,但他们会在住宿期间至少光顾一次您的酒店健身房以维持日常习惯。

他们期望:
  • 吸引人、不令人生畏、活跃的健身空间 
  • 易于寻找的健身解决方案
  • 提升健身康体水平的建议日常习惯
  • 洁净、维护良好的健身空间
在此处了解如何吸引此自律型住客细分群体。

健康追求者

对于这些旅客而言,健身是一种乐趣。他们可能没有特定的目标。相反,他们期待去健身俱乐部,锻炼身体是为了享受美好时光、保持健康并摆脱日常压力。如果没有其他优先事务干扰,他们可能会以中等频率光顾酒店健身空间。健康追求者喜欢社交,因此忠诚度较其他群体略低。但他们可能会受到其他人对酒店康体体验评价的影响。他们经常独自旅行。

他们期望:
  • 可以帮助他们实现社交、心理和/或身体健康需求的健身空间和康体服务
  • 提供拉伸和放松区域以及有氧运动和力量训练器械的多样化健身体验
  • 将他们的健身体验与其享受酒店其他设施的方式有机结合
  • 有趣且吸引力十足的健身空间
  • 他们值得亲自或以虚拟方式在 Instagram 上与他人分享的体验
在此处了解如何吸引此健康型住客细分群体。

想了解更多关于健康旅游和趋势的信息?请继续阅读我们博客系列的第四部分:"让商务、休闲和非商务旅客满意的酒店健身体验"。

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如何利用健康趋势吸引客人光顾您的酒店

根据麦肯锡公司的数据,健康是一个全球1.5万亿美元的市场,以每年5%至10%的速度增长。

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  • 每个旅行细分市场如何看待幸福感。
  • 健身爱好者可能经常光顾您的酒店。
  • 如何为您的酒店健身空间配备以满足他们的需求。
  • 您的员工可以创造整体健康体验的其他方式。
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